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通常の商品ご購入について

このページでは、商品を選択しカート画面から 会計へすすむ を選択された方の購入までの流れを説明しています。

日常生活用具給付券をご利用の方は、下記リンク先をご参照ください。

オンラインストア購入ガイド(給付券)

 


   商品のご購入手続き


 手順1 商品発送に必要なお客様の情報を入力します

※会員登録をされているお客様はこの手順は不要です。

情報入力画面

お客様に入力していただく情報は下記のとおりです。

[お客様に入力していただく情報]

〇 名前・フリガナ 

〇 住所(郵便番号・都道府県・市区町村・番地・マンション・アパート名等) 

〇 連絡先(電話番号・メールアドレス)

 

 手順2 商品の送付先を選択してください

商品送付先を選択

注文者様の情報と同一の場合はそのまま先にお進みください。

注文者様とは別の場合は、再度別の住所の入力が必要となります。

※会員登録をされている方はマイページのアドレス帳に登録されている住所から選択することができます

  

 手順3 ご希望の配達時間帯を選択してください

配達時間帯を選択

ヤマト時間帯

5つの配達時間帯の中から選択ができます。お荷物はヤマト運輸での配送となります。

  

 手順4 特記事項は備考欄にご記入ください

宅配ボックス希望など何か特記事項がございましたら、備考欄にご記入ください。

※発送商品の内容・お客様の要望事項によってはご期待に沿えない場合がございます

 

 手順5 請求先が異なる場合は別の住所をご記入ください

請求先住所記入

注文者様の情報と同一の場合はそのまま先にお進みください。

注文者様とは別の場合は、再度別の住所の入力が必要となります。

※会員登録をされている方はマイページのアドレス帳に登録されている住所から選択することができます

 

 手順6 お支払い方法を選択してください

支払い方法

郵便局またはコンビニエンスストアでお支払い・代金引換払い・クレジットカードによるお支払いが選べます。

クレジットカードの場合、下記カードでの決済が可能です。

VISAmasterjcbamexdinersdiscover

※クレジットカードでの支払いは一括でのお支払いのみとなります。ご了承ください

 

手順7 購入条件に同意の上、注文内容を確定します

購入条件に同意し進む

購入条件を確認し、「購入条件に同意します」をチェックしてください。

チェック後、確認画面へ進む を選択すると注文最終確認画面へ進みます。

最後に注文最終確認画面にて 注文内容確定 を選択すると注文は完了です。

注文確定画面

注文確定画面内の注文番号を控えて頂くとお問合せ時の対応がスムーズです。

お客様には「onlineorder@zaitac.co.jp」より「注文受付完了メール」が届きます。

 


   ご購入完了後の流れについて


  お客様へザイタックから再度メールが届きます

商品の発送手配が完了した後、「onlineorder@zaitac.co.jp」からお客様宛に「商品発送手配完了メール」を送信します。

メールには「到着予定日「配達時間帯」「ヤマト運輸お問合せ番号」「ご注文内容」「ご請求金額」が記載されています。

商品の配達状況についてはメールのお問合せ番号をもとに、ご自身で確認ができます。

 

  各お支払い方法での代金お支払いタイミング

① 郵便局・コンビニでのお振込の場合

お荷物の中に振込用紙を同封いたしますので、発送後14日以内に郵便局またはコンビニエンスストアでお支払いください。振込手数料は弊社が負担いたします。

② 代金引換払いの場合

商品到着時に配送業者に代金をお支払いください。代引手数料は弊社が負担いたします。

③ クレジットカードの場合

商品注文確定 を選択した時点で決済となります。

 


その他の購入ガイドについてはこちらをご確認ください。

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