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日常生活用具給付券を利用した商品ご購入について


※ オンラインストアでの日常生活用具給付券利用による購入は「株式会社ザイタック」を指定業者としている給付券に限ります。ご注意ください。※


このページでは商品を選択し、カート画面から 会計へすすむ を選択された方の中で

日常生活用具給付券を使用する場合の購入までの流れを説明しています。

商品選択~カート確認画面までの流れを確認したい方は、下記リンク先をご参照ください。

オンラインストア購入ガイド

また、日常生活用具給付券をご利用されない方は、下記リンク先をご参照ください。

オンラインストア購入ガイド(通常)

 


   ご注文の手順


 手順1 商品の発送に必要なお客様の情報を入力します

※会員登録をされているお客様はこの手順は不要です

情報入力画面

お客様に入力していただく情報は下記のとおりです。

[お客様に入力していただく情報]

〇 名前・フリガナ 

〇 住所(郵便番号・都道府県・市区町村・番地・マンション・アパート名等) 

〇 連絡先(電話番号・メールアドレス)

※給付券利用でご注文者様と給付券の対象者様が異なる場合、備考欄に給付券の対象者様の名前をご記入ください。

 

 手順2 商品の送付先を選択してください

商品送付先を選択

注文者様の情報と同一の場合はそのまま先にお進みください。

注文者様とは別の場合は、再度別の住所の入力が必要となります。

※会員登録をされている方はマイページのアドレス帳に登録されている住所から選択することができます

  

 手順3 ご希望の配達時間帯を選択してください

配達時間帯を選択

ヤマト時間帯

5つの配達時間帯の中から選択ができます。お荷物はヤマト運輸での配送となります。

  

手順4 備考欄に給付券利用に関する情報をご記入ください

備考欄

上記の記入例を参考に、日常生活用具給付券を使用される旨と福祉事務所名(または各市区町村の担当課名)をご記入ください。

ご注文者様と給付券の対象者様が異なる場合には、この備考欄に給付券の対象者名(受領者名)をご記入ください。

宅配ボックス希望など何か特記事項がございましたら、備考欄にご記入ください。

※給付券を利用できるのはザイタックを指定業者としている給付券に限ります

※福祉事務所の判断によっては、発送商品の内容・お客様の要望事項によってはご期待に沿えない場合がございます

 

 手順5 請求先が異なる場合は別の住所をご記入ください

請求先住所記入

注文者様の情報と同一の場合はそのまま先にお進みください。

注文者様とは別の場合は、再度別の住所の入力が必要となります。

※会員登録をされている方はマイページのアドレス帳に登録されている住所から選択することができます

  

 手順6 お支払い方法を選択してください

お支払い方法

実際の請求金額以上の請求がされてしまう可能性がありますのでクレジットカードは選択しないでください。

郵便局またはコンビニエンスストアでお支払い・代金引換払いによるお支払い このどちらかをお選びください。

 

手順7 購入条件に同意の上、注文内容を確定します

購入条件に同意し進む

購入条件を確認し、「購入条件に同意します」をチェックしてください。

チェック後、確認画面へ進む を選択すると注文最終確認画面へ進みます。

 

注文確定画面

最後に注文最終確認画面にて 注文内容確定 を選択すると注文は完了です。

注文確定画面内の注文番号を控えて頂くとお問合せ時の対応がスムーズです。

お客様には「onlineorder@zaitac.co.jp」より「注文受付完了メール」が届きます。

 


   ご注文完了後の流れについて


  商品発送手配完了後、お客様に再度メールが届きます

弊社にて商品の発送手配完了後、「onlineorder@zaitac.co.jp」からお客様宛に「商品発送手配完了メール」を送信します。

メールには「到着予定日「配達時間帯」「ヤマト運輸お問合せ番号」「ご注文内容」「ご請求金額」が記載されています。

商品の配達状況についてはメールのお問合せ番号をもとに、ご自身で確認ができます。

 

  各お支払方法でのお支払いタイミング

①郵便局・コンビニでのお振込の場合

商品梱包にお振込用の伝票を同封します。伝票に記載された期限内に代金をお支払いください。

②代金引換払いの場合

商品到着時にヤマト運輸のドライバーさんに現金にてお支払いください。

※万が一クレジットカードをご選択されていた場合は、クレジットカード決済はキャンセルとさせて頂き、お支払い方法①②のどちらかを選択して頂く旨のご連絡を差し上げます。

  


その他の購入ガイドについてはこちらからご確認ください。

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