株式会社ザイタック

〈ザイタックお客様サポートセンター〉

0120-915-744

営業時間:月-土 9:30-17:00/日曜・祝日定休日

ザイタックのサポート体制

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ザイタックでは、長年積み上げてきた知識と経験をもとに、オストメイトの方々が豊かで明るいくらしを送れるよう、入院中から退院後の生涯にわたってサポートをさせていただきます。

経験豊富な担当者が直接病院まで訪問します

経験豊富な担当者が病院まで直接お伺いしてお話しをさせていただきます。
これからのくらしのこと、商品のこと、福祉制度のことなど、気になることは何でもご相談ください。

  • ※ザイタックの営業先の病院に限ります。
  • ※ご希望の際は事前にザイタックまでご連絡ください。 ①お名前 ②病院・病棟 ③希望日時 などをお伺いします。

手術直後から使用できる「ファーストキット」のご提供

初回のご注文時に、ストーマを造設された病院名を備考欄にご記入ください。
ザイタックオリジナルのハサミや、各種サンプル品が入った「ファーストキット」を無料でお渡しさせていただきます。

  • ※ザイタックの営業先の病院に限ります。
  • ※病院やストーマの種類によって内容が異なります。
手術直後から使用できる「ファーストキット」
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安心カット
(1本)
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アダプト剥離剤パック
(2枚)
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フクアゲール
(1個)
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リモイスクレンズ
(2枚)
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スムーズリムーバー
(試供品サイズ1本)
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ブラバパウダー
(試供品サイズ1本)
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ブラバテープ
(2枚)
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アピオスシンプルガーゼ
(10枚)
ストーマケアアクセサリーカタログ

ストーマケアに使用するアクセサリーをまとめて掲載した「ストーマケアアクセサリーカタログ」がございます。

こちらはザイタックオリジナルの冊子になります。ご希望の際はお問い合わせください。

入院中のサポート
入院中のサポート

お電話でのお問い合わせはこちら

0120-915-744 0120-915-744

営業時間:月-土 9:30-17:00/日曜日定休日

専門の担当者が福祉制度のサポートをします

ザイタックでは、福祉制度専門の担当者が在籍していますので、安心して福祉制度をご利用いただけます。
また、長年の経験と実績から、全国の市区町村に対応をしております。
お気軽にお問合せ下さい。

専門の担当者が福祉制度のサポートをします

ベテラン看護師による個別相談

ストーマケアについてのお悩みや、商品の使い方について「皮膚・排泄ケア認定看護師」にご相談いただけます。

  • ※月に一度の予約制になります。
    事前にお電話でご予約ください。
  • ※予約の状況によってはお断りをいただく場合がございます。
ベテラン看護師による個別相談

土曜日も営業をしております

土曜日につきましても平日と同じ時間帯での営業をしております。
お仕事で平日がお忙しい方でも、ゆっくりと時間をとってご注文・ご相談していただけます。

※土曜日は発送業務を行っておりません。

主要装具メーカーとの直接取引で最短納期を実現します

主要ストーマ装具メーカーと直接の取引をしているため、迅速な商品のお届けが可能です。
午前11時までにご注文をいただけますと最短で翌日の到着が可能になります。

  • ※土曜日は発送業務を行っておりません。
  • ※在庫がある場合に限ります。また地域によっては翌日のお届けができない場合がございます。
coloplast
alcare
hollister
dansac
convtec
eakin

実店舗で商品の注文・相談をすることができます

店舗を構えているため、実際の商品を目で見て、手に取って確認していただくことが可能です。
その場でのご購入も承ります。
また、商品のこと以外にも気になることがございましたらご相談が可能です。

実店舗で商品の注文・相談をすることができます

ふれあいサロンにお越しください

毎月第3水曜日の午後2時30分から午後4時30分まで、オストメイト同士の交流会が行われております。

予約の必要や参加費はありません。
経験豊富な方々とのふれあいは笑顔と勇気をいただけます。

ふれあいサロンにお越しください
退院後のサポート
退院後のサポート

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